Oprettelse af en brugerdefineret hjælpecenterside

1. Hvordan tilpasser jeg mit Hjælp?
2. Hvad er det maksimale antal temaer, du kan have i et hjælpecenters arbejdsbord?
3. Hvad er Intercom Help Center?
4. Hvordan opretter jeg et Zendesk-tema?
5. Er der en mørk tilstand på zendesk?
6. Hvordan opdaterer jeg mit zendesk-tema?
7. Hvordan tilpasser jeg mit zendesk-mærke?
8. Hvad er zendesk guide?
9. Kan jeg bruge intercom som en CRM?
10. Har intercom et billetsystem?
11. Hvor meget koster intercom?

Hvordan tilpasser jeg mit Hjælp?

Tilpasning af CSS eller JavaScript. Brug af variabler i CSS og HTML.
...

1. I Guide skal du klikke på ikonet Tilpas design () i sidepanelet.
2. Klik på Tilpas på det tema, du vil redigere.
3. Klik på Rediger kode.
4. Klik på script. ...
5. Tilføj eller rediger JavaScript eller CSS i kodevisningen.
6. Klik på Gem øverst til højre for at gemme dine ændringer.

Hvad er det maksimale antal temaer, du kan have i et hjælpecenters tema arbejdsbænk?

Tema begrænsninger

Hvad er Intercom Help Center?

Intercom er en konversationsforholdsplatform. Det viser dig, hvem der bruger dit produkt eller dit websted og gør det nemt at personligt kommunikere med dem med målrettet indhold, adfærdsdrevne meddelelser og samtalsstøtte. Tag en videotur af vores produkter.

Hvordan opretter jeg et Zendesk-tema?

I Guide skal du klikke på ikonet Tilpas design () i sidepanelet. Siden Temaer åbnes. Klik på Tilføj tema, og klik derefter på Tilføj Københavntema. Klik på menuen Temaer () på det tema, du vil kopiere, og vælg derefter Kopi.

Er der en mørk tilstand på zendesk?

Svar. Der er ingen indbygget mulighed for mørk tilstand i Support. Der er dog tilgængelige tredjepartsudvidelser afhængigt af din browser.

Hvordan opdaterer jeg mit zendesk-tema?

Ændring af live-temaet i dit hjælpecenter

1. I Guide skal du klikke på ikonet Tilpas design () i sidepanelet. Siden Temaer åbnes.
2. Hold musen over det tema, du vil gøre live.
3. Klik på menuen Temaer (), og vælg derefter Indstil som live-tema.
4. Bekræft, at du vil gøre dette tema live til dit hjælpecenter.

Hvordan tilpasser jeg mit zendesk-mærke?

Tilpasning af farver i agentgrænsefladen

1. Klik på ikonet Admin () i sidepanelet, og gå derefter til Indstillinger > Konto.
2. Klik på fanen Branding.
3. Indtast en hex-værdi ud for farver, eller vælg en brugerdefineret farve.
4. (Valgfrit) For at få vist det valgte farveskema, skal du klikke på Se den valgte farve.

Hvad er zendesk guide?

Zendesk dokumentationsteam. Guide giver dig mulighed for at give slutbrugere en komplet mulighed for selvbetjeningssupport og giver agenter mulighed for bedre at hjælpe kunder. Ved hjælp af Guide kan du oprette et hjælpecenter, der inkluderer: Brandet kundeorienteret supportwebsted. Videnbase til offentliggørelse af selvbetjeningsindhold.

Kan jeg bruge intercom som en CRM?

Intercom er en kundekommunikationsplatform med en række integrerede produkter til hvert team - inklusive salg, marketing, produkt og support. ... Intercom-integration med CRM giver dine marketing- og salgsteams en ligetil synkroniseringsløsning til kontakter.

Har intercom et billetsystem?

Intercom tilbyder en række funktioner til dit team til at håndtere samtaler som et traditionelt billetsystem uden at miste den personlige oplevelse af Messenger. Du får det bedste fra begge verdener.

Hvor meget koster intercom?

Intercom-prisoversigt

Intercom-priser starter ved $ 38.00 pr. Funktion pr. Måned. De har ikke en gratis version. Intercom tilbyder en gratis prøveperiode. Se yderligere prisoplysninger nedenfor.